Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Если товар имеет производственный недостаток или был поврежден при доставке, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Для рассмотрения обращения приложите:

• номер заказа;
• фотографии товара;
• описание ситуации.

Email:
bykali.brand@yandex.ru

Важно
Парфюмерно-косметическая продукция и товары личного использования надлежащего качества после вскрытия упаковки и использования возврату не подлежат в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Если товар не имеет производственных недостатков, но аромат не подошел по индивидуальному восприятию после вскрытия и использования, возврат денежных средств не производится.